Polityka prywatności
Niniejszy dokument wyjaśnia, jak przetwarzamy dane w serwisie MakerAI (makerai.pl), w szczególności w zakresie analizy problemów z użyciem AI, dopasowywania ekspertów oraz korzystania z funkcjonalności platformy. Dokument przygotowano zgodnie z RODO (GDPR).
• Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest MakerAI.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować mailowo pod adresem podkowa71@gmail.com.
• Zakres i źródła danych
Przetwarzamy dane w następującym zakresie:
- Dane podane dobrowolnie: opis problemu (np. zapytanie dotyczące automatyzacji lub AI), adres e-mail
- Dane generowane automatycznie: adres IP, dane przeglądarki, znaczniki czasu (logi serwera)
- Dane publicznie dostępne z profili GitHub (np. repozytoria, metadane profilu) wykorzystywane wyłącznie do rekomendacji kandydatów zewnętrznych
- Dane Eksperta zarejestrowanego w serwisie: podawane przy rejestracji i w profilu (m.in. imię i nazwisko, e-mail, opis, specjalizacje, opcjonalnie lokalizacja) oraz dane utworzone w związku z usługą. Embedding profilu to uproszczone liczbowe odwzorowanie tekstu: system zamienia Twój opis na zestaw liczb oddających sens treści, żeby wyszukać najbardziej zbliżone tematy zapytań klientów, a nie tylko pojedyncze słowa kluczowe. Do dopasowywania powstaje także liczbowy zapis opisu problemu klienta (ten sam rodzaj techniki). Przechowujemy informację, kiedy odwzorowanie profilu było ostatnio przeliczane (żeby w razie potrzeby odświeżyć obliczenia). Ponadto: oceny, recenzje, opcjonalnie metadane z połączonego konta GitHub
Dane pochodzą od użytkownika (w tym klienta) i — w przypadku Eksperta — także z umowy o konto; dane kandydatów z GitHub pochodzą z publicznych źródeł, jak opisano poniżej.
• Cele i podstawy prawne
Dane przetwarzamy w celu:
- analizy problemu użytkownika przy użyciu AI
- klasyfikacji zapytań (np. typ problemu, złożoność)
- dopasowania odpowiednich ekspertów lub rozwiązań
- kontaktu zwrotnego (jeśli podano email)
- zapewnienia bezpieczeństwa systemu
Podstawy prawne:
• Podstawy prawne
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług (m.in. konto Eksperta, obsługa zgłoszeń)
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda tam, gdzie jest podstawą przetwarzania; w serwisie wyrażasz ją m.in. przez zaznaczenie przy rejestracji pola potwierdzającego zapoznanie się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz ich akceptację (świadoma, dobrowolna czynność). Inne, odrębne zgody — jeśli kiedyś dodamy (np. newsletter), zawsze przy konkretnym polu i opisie celu
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – spełnienie obowiązków prawnych, jeśli mają zastosowanie
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (m.in. bezpieczeństwo IT, analityka, indeksowanie publicznych danych kandydatów GitHub w opisanym zakresie, dochodzenie roszczeń)
• Eksperci zarejestrowani (konto w serwisie)
Osoba zakładająca konto Eksperta świadomie przekazuje dane w celu korzystania z platformy. Przechowywane mogą być w szczególności:
- dane konta: e-mail, hasło w postaci bezpiecznego skrótu (hash), imię i nazwisko, język, strefa czasowa, status weryfikacji
- dane profilu: bio, lista specjalizacji, opcjonalnie zdjęcie (URL), opcjonalnie lokalizacja (tekst i/lub współrzędne)
- dane do dopasowań: embedding profilu (definicja w „Zakres i źródła danych” powyżej) oraz informacja, kiedy był ostatnio przeliczany
- to, co wynika z pracy na platformie z klientami: średnia z ocen (gwiazdek) oraz ile osób wystawiło opinię — po to, by pokazać klientom Twój dorobek w serwisie
- jeśli Ekspert łączy konto z GitHub (OAuth): publiczne metadane profilu i repozytoriów zgodnie z zakresem autoryzacji GitHub, np. login, link do profilu, liczby obserwujących/repozytoriów/gwiazdek, wybrane języki — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi
- powiązania biznesowe: zgłoszenia, w których wybrano Eksperta, projekty, wiadomości w ramach serwisu — w zakresie niezbędnym do realizacji umowy
Przetwarzanie nie odbywa się „w ukryciu przed ekspertem”: akceptacja regulaminu i polityki prywatności przy rejestracji oraz dobrowolne uzupełnienie profilu stanowią podstawę prawną i informacyjną (przy umowie — lit. b RODO). Ekspert może żądać eksportu, sprostowania, usunięcia konta lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z sekcją praw poniżej; usunięcie konta może uniemożliwić dalsze świadczenie usług przez platformę.
• Kandydaci z GitHub (bez konta Eksperta w serwisie)
Osoby wyświetlane jako sugerowani kandydaci mogą nie mieć konta w MakerAI. W bazie może być utrzymywana indeksowana kopia publicznych informacji z GitHub (login, URL profilu, zdjęcie, krótki opis, lokalizacja z profilu, statystyki publiczne, lista repozytoriów i języków) oraz — jak w definicji embeddingu profilu / liczbowego zapisu treści w „Zakres i źródła danych” — pole techniczne do wyszukiwania podobnych zapytań, wyłącznie w celu rekomendacji.
- źródłem jest publiczny profil i API GitHub — nie zbieramy od tych osób hasła ani danych niepublicznych przez MakerAI poza zakresem publicznego profilu
- podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): prowadzenie mechanizmu dopasowań i prezentacja linków do publicznych profili; osoba, której dane dotyczą, może złożyć sprzeciw lub żądanie usunięcia danych z indeksu kandydatów, które nie są już potrzebne — rozpatrujemy żądanie zgodnie z RODO, z uwzględnieniem ewentualnych nadrzędnych podstaw (np. obrona roszczeń)
- karta kandydata ma charakter informacyjny: nie oznacza zatrudnienia przez MakerAI ani przyjęcia regulaminu przez tę osobę; kontakt następuje przez publiczny link (np. GitHub)
- wyniki dopasowań mogą być tymczasowo zapisane przy konkretnym zgłoszeniu klienta (podgląd analityki), aby przyspieszyć wyświetlanie — bez utworzenia konta dla kandydata
Nie utrzymujemy „tajnego dossier” poza powyższym: dane identyfikujące kandydata pochodzą z tego, co GitHub udostępnia publicznie lub przez API w uzgodnionym zakresie, powiększone o techniczne pola niezbędne do wyszukiwania (liczbowy zapis treści jak przy embeddingu profilu — definicja wyżej w „Zakres i źródła danych”; znaczniki synchronizacji).
• Przetwarzanie danych przez AI
Opisy problemów mogą być analizowane przez modele sztucznej inteligencji w celu:
- generowania podsumowań
- klasyfikacji problemu
- rekomendowania rozwiązań lub ekspertów
Dane nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkownika ani podejmowania w pełni zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.
• Dopasowywanie ekspertów
Na podstawie dostarczonych informacji system może:
- na podstawie opisu problemu utworzyć embedding (patrz definicja w „Zakres i źródła danych”) i w ten sposób znaleźć najbardziej zbliżone profile ekspertów w bazie
- uwzględniać oceny, recenzje oraz — gdy to ma sens — lokalizację przy wyborze ekspertów z platformy
- łączyć wyniki z wewnętrznej puli kandydatów GitHub przechowywanej w bazie z ewentualnym na żywo wyszukiwaniem na GitHubie
- zapisywać podsumowanie wyników dopasowania (w tym listy kandydatów zewnętrznych) przy zgłoszeniu przez ograniczony czas w celu szybkiego wyświetlania strony
- sugerować kontakt z osobami lub kierunek działania
Udostępnienie danych ekspertom następuje tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zapytania.
• Pliki cookies i technologie podobne
Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu:
- utrzymania sesji użytkownika
- analizy działania aplikacji
- poprawy jakości usług
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
• Logi serwera i bezpieczeństwo
W celu zapewnienia bezpieczeństwa zapisujemy:
- adres IP
- czas zapytania
- informacje o przeglądarce
Dane te służą wyłącznie do diagnostyki i ochrony systemu.
• Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane:
- dostawcom usług hostingowych
- narzędziom AI wykorzystywanym do analizy
- API GitHub w zakresie publicznie dostępnych danych profili i repozytoriów przy wyszukiwaniu kandydatów
- ekspertom (w kontekście realizacji zapytania)
Nie sprzedajemy danych użytkowników.
• Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- przez czas niezbędny do realizacji usługi
- do momentu usunięcia lub żądania użytkownika
- zgodnie z obowiązkami prawnymi
• Prawa użytkownika
Użytkownik (w tym klient składający zapytanie) ma prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- wniesienia skargi do organu nadzorczego
• Prawa Eksperta i osoby w indeksie kandydatów GitHub
Ekspert z kontem oraz osoba, której publiczne dane z GitHub zostały wykorzystane w indeksie kandydatów, mogą kontaktować się z Administratorem (adres jak wyżej) w celu:
- uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy ich dane oraz kopii danych (dostęp)
- żądania sprostowania nieprawidłowych danych
- żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania — w przypadku indeksu kandydatów także sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu, jeśli uzasadnione okoliczności
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu UE/EOG
Żądania rozpatrujemy niezwłocznie; w niektórych przypadkach prawo do usunięcia może być ograniczone (np. dane niezbędne do rozliczeń lub obrony praw). Udostępnienie danych Eksperta klientowi w ramach realizacji zapytania następuje na podstawie umowy o świadczenie usług przez platformę.
• Zmiany polityki
Polityka prywatności może być aktualizowana.
Ostatnia aktualizacja: 2026-05-03
